1. Bagi pelanggan pascabayar diskon akan langsung dipotong melalui tagihan rekening listrik.
2. Bagi pelanggan prabayar, diskon akan diberikan saat proses pembelian token listrik.
Berikut cara mendapatkan subsidi listrik dari PLN tersebut:
1. Buka situs resmi https://portal.pln.co.id/
2. Klik Stimulus Covid-19 (Token Gratis/Diskon) atau bisa juga akses stimulus.pln.co.id
3. Masukkan ID pelanggan/Nomor Meteran
4. Tuliskan kode captcha, lalu klik Cari;
5. Masukkan Nomor KTP, Nama dan Alamat lengkap sesuai KTP
6. Masukkan kode captcha lalu, klik Simpan.
PLN juga menggunakan layanan WhatsApp (WA) untuk mempermudah pelanggan mendapatkan subsidi listrik. Caranya: