WARTA SAMBAS – Telkomsel memperluas Voice over Long Term Evolution (VoLTE), layanan yang memungkinkan pengguna melakukan dan menerima panggilan telepon di jaringan 4G atau LTE.
Semula VoLTE hadir di 48 kabupaten dan kota di Indonesia. “Kini menjadi 230 kabupaten/kota di Indonesia yang ditargetkan sampai dengan akhir 2021," kata Nugroho, Direktur Network Telkomsel, seperti dikutip WARTA SAMBAS dari ANTARA, Senin 24 Mei 2021.
Perluasan ini, jelas Nugroho, merupakan bentuk komitmen Telkomsel untuk terus bergerak maju menghadirkan layanan yang customer-centric sekaligus mendorong adopsi gaya hidup digital pelanggan.
"Pengembangan VoLTE juga menjadi bagian dari upaya Telkomsel sebagai leading digital telco company dalam memperkuat ekosistem digital yang inklusif dan berkelanjutan di Indonesia,” kata Nugroho.
Baca Juga: Polisi Panggil 2 Petinggi Telkomsel terkait Kasus Dugaan Korupsi
Ia berharap, layanan VoLTE dapat membuka lebih banyak peluang bagi masyarakat untuk meningkatkan produktivitas dalam menjalani kesehariannya.
Selain memperluas area coverage layanan VoLTE, Telkomsel turut memperkuat kolaborasi bersama mitra perangkat Ponsel pintar yang telah memiliki ragam produk yang mendukung teknologi VoLTE, di antaranya Samsung, Huawei, Vivo, Xiaomi, Oppo, Advan dan Evercoss. Total, lebih dari 50 tipe Ponsel pintar yang sudah support layanan VoLTE terdepan dari Telkomsel.
"Berbekal berbagai upaya tersebut, kami dari Telkomsel berharap semakin banyak pelanggan yang dapat menikmati manfaat dari layanan VoLTE. Hingga kini, sekitar 1 juta pelanggan sudah menjadi pengguna aktif VoLTE. Jumlah tersebut ditargetkan dapat naik signifikan seiring diperluasnya area coverage layanan VoLTE di tahun ini," jelas Nugroho.
Pengembangan layanan VoLTE juga menjadi bagian dari upaya Telkomsel dalam mempercepat peralihan layanan 2G dan 3G ke 4G/LTE, yang diharapkan dapat mengakselerasi penyelenggaraan layanan 5G di Indonesia.
Nugroho menyebutkan, Teknologi jaringan VoLTE menjadi medium penting dalam mematangkan Indonesia untuk mengimplementasikan teknologi 5G yang akan memberikan nilai tambah bagi pelanggan dalam menikmati solusi digital connectivity terdepan dari Telkomsel.
Ke depan, kehadiran 5G akan meningkatkan pengalaman yang bukan hanya memungkinkan pengguna melakukan panggilan berbasis VoLTE, melainkan juga Voice over New Radio (VoNR).
“Selamat kepada pelanggan Telkomsel yang dapat menikmati serta memanfaatkan kelebihan layanan VoLTE untuk dapat mengakses lebih banyak peluang untuk hidup yang lebih baik," ucap Nugroho.
Telkomsel berkomitmen akan terus menjalankan fungsinya sebagai digital connectivity enabler untuk selalu mengedepankan inovasi dalam setiap upaya memperluas cakupan layanan VoLTE, agar dapat dinikmati secara lebih merata oleh seluruh masyarakat Indonesia hingga seluruh pelosok negeri.
"Ke depannya kami juga tengah mempersiapkan fitur teknologi pendukung untuk akses VoLTE yang lebih nyaman bagi seluruh pelanggan,” tutur Nugroho.
Ia menambahkan, hadirnya layanan VoLTE sudah memberikan beragam kelebihan yang dapat dinikmati para pelanggan untuk mengakselerasi gaya hidup digital, di antaranya:
- Mampu menyambungkan panggilan lebih cepat dan menghasilkan suara kualitas HD berkat jaringan 4G/LTE
- peralihan dari panggilan suara ke video call yang lancar dan cepat, hingga pelanggan bisa tetap menelpon sambil berselancar di internet atau bermain game dalam waktu bersamaan pada mode panggilan VoLTE tanpa khawatir koneksi terputus.
Namun untuk bisa mengakses layanan VoLTE Telkomsel, para pelanggan harus memastikan beberapa hal terlebih dahulu, di antaranya sudah menggunakan USIM 4G, smartphone yang mendukung fitur VoLTE dengan Sistem Operasi (OS) terbaru, mengatur jaringan smartphone ke VoLTE.
"Pelanggan juga harus memastikan sudah berada di area coverage VoLTE. Setelah itu, pelanggan bisa langsung melakukan panggilan untuk menikmati layanan VoLTE dengan tarif sesuai pemakaian, atau dengan mengaktifkan paket telepon lebih dulu untuk kenyamanan yang lebih. Informasi lebih lanjut mengenai layanan VoLTE dari Telkomsel bisa diakses di telkomsel.com/volte," tuutp Nugroho.***