Network
Olehkarenanya, data OpenSignal menunjukkan bahwa pengguna yang mengalami titik sulit jaringan seluler lebih cenderung mengubah penyedia layanan seluler mereka.
OpenSignal kemudian melihat pengalaman seluler mereka di penyedia jaringan seluler baru mereka, selama 30 hari pertama setelah perubahan dan membandingkannya dengan pengalaman mereka dalam 30 hari sebelumnya.
Baca Juga: Buruan Dapatkan Kuota Internet Gratis dari Kemendikbud, Bagi Pengguna Telkomsel Begini Caranya
Data OpenSignal menunjukkan pengguna di semua operator yang berpindah, kecuali Telkomsel, menghabiskan lebih sedikit waktu tanpa sinyal seluler di jaringan seluler baru mereka, dibandingkan dengan yang sebelumnya.
Mereka yang meninggalkan 3, Indosat, dan XL mengalami ketersediaan 3G atau 4G yang lebih tinggi di jaringan baru mereka, sementara yang berpindah dari Telkomsel dan XL juga memiliki ketersediaan 4G yang lebih baik di jaringan seluler baru mereka.
Pengguna yang meninggalkan Smartfren mengalami ketersediaan 4G yang lebih buruk di jaringan seluler baru mereka. Itu karena Smartfren adalah operator khusus 4G, Smartfren secara historis memimpin dalam metrik ketersediaan 4G.
Menurut analisa OpenSignal, pengguna yang meninggalkan Smartfren untuk operator lain rata-rata melihat waktu mereka terhubung ke 4G berkurang.***
